Контракты на техническое обслуживание: Превратите повторные продажи запчастей в регулярный доход

Ротационный винтовой компрессор, который не обслуживается, возвращает ожидаемую заводом экономию.: вместо того, чтобы держать свои 20–50% снижение энергии, становится горячее, потребляет больше энергии, и заставляет следующий заказ на запчасти прибыть в случае чрезвычайной ситуации, а не для плановой замены.. Контракт на техническое обслуживание меняет эту модель. Это превращает повторные продажи запчастей из надежды в график, уже одобренный клиентом..

Начни с неудачи, Не фильтр

Продажи реактивных деталей выглядят прибыльными, пока вы не добавите реальную стоимость.. Незапланированный отказ компрессорной части останавливает производство, занимает день технического специалиста, и заставляет дистрибьютора конкурировать с любым другим поставщиком, предлагающим один и тот же аварийный комплект.. Когда одни и те же работы планируются по договору на техническое обслуживание, клиент платит за время безотказной работы, а дистрибьютор получает предсказуемую прибыль от тех же расходных материалов.

Заключайте контракт на основе реального графика обслуживания

Полезный контракт называет части, интервалы, и время ответа. Он должен охватывать расходные материалы, которые способствуют повторным заказам.:

  • Воздушные фильтры, предназначенные для удаления 99.9% пыли и защитить винтовую часть
  • Масляные фильтры с 20% более высокая эффективность и точность фильтрации 9 микрон
  • Размеры элементов маслоотделителя обеспечивают низкое содержание масла в сжатом воздухе.
  • Смазка компрессора заменяется до того, как окисление приведет к образованию нагара.

Установите частоту вращения педалей на основе часов бега и контроллера машины., не из догадок. Контроллер сенсорного экрана Panrui выполняет самопроверку при запуске., контролирует параметры безопасности, и подсказывает оператору, когда компонент подлежит замене. Это предупреждение становится сигналом для следующего комплекта запчастей., поэтому дистрибьютор продает на основе данных, а не простоев.

Профилактическое обслуживание также меняет состав запасных частей.. Вместо того, чтобы носить с собой что-то одно, дистрибьютор хранит комплекты, соответствующие каждому контрактному циклу: воздушный фильтр, масляный фильтр, разделительный элемент, и комплект смазочных материалов, подготовленный до появления предупреждения контроллера. Это сокращает складские отходы и позволяет дистрибьютору осуществлять доставку в течение периода времени, предусмотренного контрактом..

Используйте местные факты, чтобы сделать презентацию заслуживающей доверия

Контракт продается быстрее, если оборудование уже обеспечивает низкие эксплуатационные расходы.. А ротационный винтовой воздушный компрессор рассчитан на 52°Условия окружающей среды C—выше обычного 40°C точка проектирования отрасли—реже выходит из строя в жаркие производственные дни. На одноступенчатые агрегаты предоставляется двухлетняя гарантия на компрессорную часть и инвертор., пока 55 На двухступенчатые агрегаты мощностью от кВт и выше предоставляется пятилетняя гарантия на всю машину.. Это дает дистрибьютору меньше обращений в связи с невыполнением контракта и более стабильное потребление запчастей для планирования..

Эффективность усиливает предложение. А винтовой компрессор с регулируемой скоростью рейтинг на 20–50% экономия энергии дает заводу ежемесячное количество электроэнергии для защиты. Контракт на техническое обслуживание становится способом сохранить эту экономию., не просто линия затрат. Добавьте инспекционный визит ежемесячно или два раза в месяц., и каждая точка взаимодействия становится естественным моментом смены порядка фильтров., смазка, и разделительные элементы.

Работа с возражениями

«Клиент хочет покупать детали только тогда, когда это необходимо.” Показать стоимость за час работы. Комплект планового фильтра стоит меньше, чем производственные потери и плата за вызов из-за одного пропущенного интервала..

«Мы не знаем, какие детали хранить на складе.” Используйте историю контроллера и данные о часах работы. Первые два контрактных цикла демонстрируют закономерность повторного заказа.; дистрибьютор хранит только то, что подтверждают полевые данные.

«Зачем им подписывать контракт?” Потому что гарантия, 12-часовое непрерывное заводское испытание, и график обслуживания работают вместе. Контракт не является замком; это гарантия покупателя, что машина сохранит свои энергетические характеристики и время безотказной работы..

Превратите контракт в механизм повторения деталей

Закройте договор на техническое обслуживание, указав следующие три замененные детали., не продавая расплывчатые обещания об оказании услуг. Когда контроллер, гарантия, и график посещений все указывают на один и тот же расходный материал, повторные продажи запчастей становятся естественным результатом поддержания максимальной эффективности компрессора.. Связаться с Панруи создать программу запасных частей с сервисным обслуживанием для оборудования, которое уже используется вашими клиентами..

Оставить комментарий

Ваш адрес электронной почты не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *

Телефонный звонок WhatsApp
Вичат
WeChat QR-код

Отсканируйте код, чтобы добавить службу поддержки клиентов.

VR-фабрика
Прокрутить вверх